ความรู้สึกต่อแพลตฟอร์มหนึ่งไม่ได้เกิดขึ้นจากการใช้งานครั้งแรกเพียงอย่างเดียว เพราะช่วงเริ่มต้นผู้ใช้มักต้องใช้เวลาสังเกตว่าเมนูต่าง ๆ ถูกจัดวางอย่างไร และข้อมูลที่ต้องการควรเข้าไปจากจุดไหน สำหรับ bloom69 มุมมองก่อนและหลังการใช้งานจึงแตกต่างกันตรงที่ช่วงแรกอาจยังมีความไม่แน่ใจอยู่บ้าง โดยเฉพาะเมื่อต้องทำความเข้าใจกับรายละเอียดหลายส่วนพร้อมกัน แต่เมื่อได้ใช้งานต่อเนื่อง ความคุ้นเคยจะทำให้ขั้นตอนที่เคยดูซับซ้อนเริ่มง่ายขึ้น ผู้ใช้สามารถเลือกเข้าถึงส่วนที่จำเป็นได้ตรงกว่าเดิม และใช้เวลาน้อยลงกับการสำรวจหน้าเว็บ รีวิวนี้จึงเลือกเล่าความเปลี่ยนแปลงจากประสบการณ์ก่อนและหลัง มากกว่าการสรุปเพียงว่าระบบดีหรือไม่ดี เพื่อให้ผู้อ่านเห็นภาพการปรับตัวที่เกิดขึ้นจริงตามพฤติกรรมการใช้งาน และเข้าใจว่าความสะดวกมักชัดเจนขึ้นเมื่อได้ใช้ระบบในระยะหนึ่ง
จากที่เคยเปิดดูเพื่อทำความเข้าใจ ตอนนี้เลือกใช้เฉพาะส่วนที่ตอบโจทย์
ผู้รีวิว: วราภรณ์ ชัยพฤกษ์
ช่วงแรกที่ฉันลอง bloom69 ยังมีหลายจุดที่ต้องเปิดดูซ้ำ เพราะไม่แน่ใจว่าแต่ละส่วนต่างกันอย่างไร ตอนนั้นรู้สึกเหมือนต้องเรียนรู้หน้าเว็บไปพร้อมกับการใช้งานจริง แต่พอผ่านไปหลายครั้ง ฉันเริ่มรู้แล้วว่าตัวเองใช้เมนูไหนบ่อยและส่วนไหนแทบไม่จำเป็นต้องเปิด ตอนนี้เลยเข้ามาแล้วเลือกดูเฉพาะสิ่งที่ต้องการได้เลย ความต่างที่เห็นชัดคือจากที่เคยใช้เวลาสำรวจค่อนข้างเยอะ กลายเป็นใช้งานได้ตรงจุดขึ้น สำหรับฉัน พอคุ้นกับโครงสร้างแล้วทุกอย่างก็ดูง่ายและเป็นธรรมชาติกว่าช่วงแรกมาก